POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Identidad del responsable
Responsable del tratamiento: Visionarius L.L.C-FZ
Domicilio: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, Emiratos Árabes Unidos
Email de contacto: admin@visionariusagency.com
2. Normativa aplicable y ámbito
Esta Política se elabora para cumplir con la normativa aplicable en materia de protección de datos en Emiratos Árabes Unidos (incluyendo la UAE Personal Data Protection Law – PDPL) y, cuando corresponda por la naturaleza del servicio, idioma, mercado objetivo o usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo, también con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y normativa relacionada (p. ej., ePrivacy/cookies).
3. Datos personales que podemos tratar
Según tu interacción con la web, podemos tratar:
4. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para:
a) Atender solicitudes: responder a consultas, solicitudes de información, presupuestos o contacto.
b) Gestión comercial y precontractual: preparar propuestas, seguimiento de leads y comunicaciones relacionadas con tu solicitud.
c) Prestación del servicio (si contratas): ejecución de contrato, gestión administrativa, soporte, facturación y relación profesional.
d) Seguridad: prevención de fraude/abusos, mantenimiento, registros de acceso, medidas de seguridad y continuidad del servicio.
e) Analítica y mejora: medición del uso de la web y mejora de contenidos/UX (solo si procede y con las bases/consentimientos necesarios).
f) Marketing (si lo activas): envío de comunicaciones comerciales por email u otros medios, remarketing y medición de campañas, solo cuando exista base legítima y, si aplica, consentimiento.
5. Base jurídica (legitimación)
Según la finalidad:
6. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies/tecnologías equivalentes conforme a nuestra Política de Cookies. En general:
7. Conservación (plazos)
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para la finalidad:
8. Destinatarios y encargados (a quién podemos comunicar datos)
No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con:
Lista para completar (muy importante):
Incluye aquí tus proveedores reales (si aplican):
9. Transferencias internacionales
Dado que el Responsable está establecido en Emiratos Árabes Unidos, puede haber transferencias internacionales de datos (p. ej., desde la UE hacia Emiratos o hacia proveedores en terceros países). En esos casos, aplicaremos salvaguardas adecuadas cuando sean exigibles (p. ej., cláusulas contractuales tipo, medidas complementarias, evaluaciones de impacto/transferencias, etc., según corresponda).
10. Derechos del usuario
Puedes solicitar, según aplique, los derechos de:
Para ejercerlos: envía un email a admin@visionariusagency.com con el asunto “Protección de datos” e indica tu solicitud y un medio para verificar tu identidad (p. ej., confirmación desde el mismo email o información adicional razonable).
11. Reclamaciones
Si estás en España, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido atendidos. Si estás en la UE, también puedes acudir a tu autoridad de control local.
12. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (control de accesos, cifrado cuando aplica, minimización, registros, copias de seguridad, etc.) acordes al riesgo.
13. Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. Si detectamos datos de menores sin base válida, los eliminaremos.
14. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o técnicos. Publicaremos la versión vigente con fecha de actualización.
Última actualización: [01/02/2026]
1. Identidad del responsable
Responsable del tratamiento: Visionarius L.L.C-FZ
Domicilio: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, Emiratos Árabes Unidos
Email de contacto: admin@visionariusagency.com
2. Normativa aplicable y ámbito
Esta Política se elabora para cumplir con la normativa aplicable en materia de protección de datos en Emiratos Árabes Unidos (incluyendo la UAE Personal Data Protection Law – PDPL) y, cuando corresponda por la naturaleza del servicio, idioma, mercado objetivo o usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo, también con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y normativa relacionada (p. ej., ePrivacy/cookies).
3. Datos personales que podemos tratar
Según tu interacción con la web, podemos tratar:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, empresa, cargo (si los facilitas).
- Datos de comunicación: contenido de mensajes enviados mediante formularios, email o canales integrados (p. ej. WhatsApp si lo habilitas).
- Datos técnicos: IP, identificadores de dispositivo/navegador, idioma, páginas visitadas, fecha/hora, eventos de navegación, procedencia (referrer), cookies e identificadores similares (según configuración y consentimiento).
- Datos comerciales: interés en servicios, presupuesto orientativo, sector, necesidades, etc. (si lo incluyes en el formulario).
- Otros: cualquier información que el usuario introduzca voluntariamente en campos abiertos.
4. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para:
a) Atender solicitudes: responder a consultas, solicitudes de información, presupuestos o contacto.
b) Gestión comercial y precontractual: preparar propuestas, seguimiento de leads y comunicaciones relacionadas con tu solicitud.
c) Prestación del servicio (si contratas): ejecución de contrato, gestión administrativa, soporte, facturación y relación profesional.
d) Seguridad: prevención de fraude/abusos, mantenimiento, registros de acceso, medidas de seguridad y continuidad del servicio.
e) Analítica y mejora: medición del uso de la web y mejora de contenidos/UX (solo si procede y con las bases/consentimientos necesarios).
f) Marketing (si lo activas): envío de comunicaciones comerciales por email u otros medios, remarketing y medición de campañas, solo cuando exista base legítima y, si aplica, consentimiento.
5. Base jurídica (legitimación)
Según la finalidad:
- Ejecución de medidas precontractuales/contractuales: cuando solicitas información o contratas servicios.
- Consentimiento: para cookies no necesarias, analítica/marketing, suscripción a newsletter, formularios con finalidades específicas, etc.
- Interés legítimo: seguridad, prevención de abuso, mejora básica del servicio y atención a solicitudes (ponderado y minimizado).
- Obligación legal: cumplimiento normativo (p. ej., obligaciones contables/fiscales si hay relación contractual).
6. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies/tecnologías equivalentes conforme a nuestra Política de Cookies. En general:
- Cookies técnicas: necesarias para que la web funcione.
- Cookies analíticas/marketing: solo se instalan si lo aceptas (salvo excepciones legales). En España, la AEPD exige información clara, granularidad y mecanismos de aceptación/rechazo equivalentes.
7. Conservación (plazos)
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para la finalidad:
- Consultas/leads: durante [6–24] meses desde la última interacción, salvo que solicites antes la supresión.
- Clientes: durante la vigencia del contrato y, posteriormente, durante los plazos exigidos por obligaciones legales (p. ej. contabilidad/fiscal).
- Cookies: según los plazos indicados en la Política de Cookies y la configuración del navegador/consentimiento.
- Registros de seguridad: durante un plazo razonable para detectar incidencias y cumplir obligaciones (p. ej. [30–180] días, salvo necesidad superior).
8. Destinatarios y encargados (a quién podemos comunicar datos)
No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con:
- Proveedores tecnológicos (encargados): hosting, email, CRM, analítica, soporte, automatizaciones, etc., que tratan datos siguiendo nuestras instrucciones y con medidas de seguridad.
- Asesores profesionales: legal, fiscal, contable (cuando sea necesario).
- Autoridades: cuando exista obligación legal.
Lista para completar (muy importante):
Incluye aquí tus proveedores reales (si aplican):
- Hosting/CDN: [Proveedor + país]
- Email/Workspace: [Proveedor + país]
- CRM/automatización: [Proveedor + país]
- Analítica: [p. ej., Google Analytics 4 / Plausible / etc. + país]
- Publicidad/remarketing: [Meta / Google Ads / etc. + país]
- Formularios/automatización: [Tilda встроено / Make / Zapier / n8n / etc.]
9. Transferencias internacionales
Dado que el Responsable está establecido en Emiratos Árabes Unidos, puede haber transferencias internacionales de datos (p. ej., desde la UE hacia Emiratos o hacia proveedores en terceros países). En esos casos, aplicaremos salvaguardas adecuadas cuando sean exigibles (p. ej., cláusulas contractuales tipo, medidas complementarias, evaluaciones de impacto/transferencias, etc., según corresponda).
10. Derechos del usuario
Puedes solicitar, según aplique, los derechos de:
- Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar a la licitud previa).
- No ser objeto de decisiones automatizadas significativas (si las hubiera).
Para ejercerlos: envía un email a admin@visionariusagency.com con el asunto “Protección de datos” e indica tu solicitud y un medio para verificar tu identidad (p. ej., confirmación desde el mismo email o información adicional razonable).
11. Reclamaciones
Si estás en España, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido atendidos. Si estás en la UE, también puedes acudir a tu autoridad de control local.
12. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (control de accesos, cifrado cuando aplica, minimización, registros, copias de seguridad, etc.) acordes al riesgo.
13. Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. Si detectamos datos de menores sin base válida, los eliminaremos.
14. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o técnicos. Publicaremos la versión vigente con fecha de actualización.
Última actualización: [01/02/2026]